Return Policy
Kami di Belantar.id berkomitmen memberikan pengalaman belanja terbaik. Jika Anda menerima produk yang rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan, Anda dapat mengajukan pengembalian.
Syarat Pengembalian:
-
Produk diterima dalam kondisi rusak, cacat, atau salah kirim.
-
Pengajuan pengembalian dilakukan maksimal 3 hari kerja setelah barang diterima.
-
Produk belum digunakan dan masih dalam kemasan asli.
Proses Pengembalian:
-
Hubungi support@belantar.id dengan menyertakan foto/video bukti kerusakan.
-
Tim kami akan memverifikasi dan memberikan instruksi pengiriman balik.
-
Pengembalian dana (refund) atau pengiriman produk pengganti akan diproses sesuai kesepakatan.